AI 서비스를 만들던 사람이,지금은 AX 사업을 발굴합니다.
고객 정보가 부족한 상태의 제안 작성, 결정이 기록되지 않는 회의, 최신본이 불분명한 문서 기반의 수치 보고. 세 조직에서 동일한 문제를 반복해 겪었습니다.
대응으로 사실과 추측을 분리하는 업무 규격을 만들어 사용합니다. 아래 15건이 그 결과물입니다.
핵심 역량
다섯 가지를 정리했습니다. 각 항목에 확인 가능한 근거를 기재했습니다.
서비스 구축 경험 기반의 제안 검토
AI 서비스 0→1 출시를 두 차례 수행했습니다. 개발 인력 없이 노코드로 구축한 사례, 합류 2개월 만에 출시한 사례가 있습니다. 제안서에 적는 문장의 구현 가능성과 병목 지점을 사전에 판단합니다.
학습 콘텐츠 서비스·LMS 출시 2건
후단 구조 우선 설계
세 회사에서 동일한 판단을 반복했습니다. 첫 회사에서는 콘텐츠 화면보다 결제와 로그인 설계를 우선했고, 다음 회사에서는 출시 후 신규 기능보다 데이터 구조 정리를 선행했습니다. 현재는 산출물보다 산출물을 만드는 규격을 먼저 작성합니다.
결제·로그인 설계 · 데이터 구조 정리 · 운영 규격 15건
AI 도메인 연속 경력
2022년 4월 이후 AI 도메인을 벗어난 적이 없습니다. 에듀테크 서비스 기획, LMS 신사업, AX 사업개발 순으로 이동했습니다. 회사와 역할은 세 차례 바뀌었으나 도메인은 유지됐습니다. 신규 과제 투입 시 도메인 학습 기간이 필요하지 않습니다.
2022.04 – 현재, 3개 조직 연속
반복 판단의 규격화
반복되는 판단을 규격으로 문서화하고, 에이전트가 이를 집행하도록 구성합니다. 목표는 담당자가 바뀌어도 산출물 품질이 유지되는 상태입니다.
스펙 40+ · 커스텀 서브에이전트 7종 · 멀티에이전트 워크플로 4종
사업 문서와 기술 문서 동시 작성
파이프라인과 과금 구조를 검토하고 경영진 보고서를 작성합니다. 같은 주에 JSON Schema 와 에이전트 정의도 작성합니다. 기획과 개발 사이에 별도 통역이 필요하지 않습니다.
SQLD · Azure AI Fundamentals · 사업기획과 도구 제작 병행
경력 사항
2022년부터 세 개 조직. 담당 업무는 콘텐츠 기획에서 사업개발로 이동했습니다.
kt ds
사업개발 · 사업관리 · 2024.07 – 현재
신규 AX 사업 아이템을 발굴해 제안까지 끌고 가고, 파이프라인과 KPI를 관리합니다. 일하면서 반복되는 판단은 규격으로 고정해 에이전트가 집행하게 해두고 씁니다.
프리딕션
서비스기획 · 신사업개발 · 2023.06 – 2023.11
중·고등 대상 LMS 서비스를 기획해 출시했습니다.
큐레아
콘텐츠 PM · 2022.04 – 2023.06
AI 에듀테크 서비스를 기획·운영하고, 결제·가입 프로세스와 마케팅 프로모션을 담당했습니다.
일하는 방식
규격 우선
산출물이 규격과 어긋나면 규격을 먼저 수정합니다. 산출물 단에서 예외 처리하면 동일한 문제가 다음 건에서 재발합니다.
기획 리포 운영 규칙원문과 해석의 분리
고객 발언은 가공 없이 보존합니다. 내부 판단은 근거와 확신도를 붙여 별도로 기록합니다. 혼재된 기록은 두 달 뒤 사실의 범위를 확인할 수 없게 만듭니다.
고객 진단 스펙기계 검증 선행
수치의 출처 실재 여부와 참조 링크의 접근 가능 여부는 기계 검증을 먼저 거칩니다. 사람의 판단은 기계가 확인할 수 없는 영역에만 사용합니다. 통과한 항목은 재검토하지 않습니다.
산출물 정직성 감사 서브에이전트폐기안 보존
폐기 사유를 함께 기록합니다. 기록이 없으면 반년 뒤 동일한 방향을 다시 검토하게 됩니다.
고객 진단 스펙인계 전제 작성
세션과 담당자는 교체됩니다. 완료 항목에는 확인 위치를, 잔여 항목에는 규모와 선행 작업을 기재합니다. 후임자가 처음부터 다시 파악하지 않도록 작성합니다.
에이전트 세션 핸드오프 규율
역량
사업기획·제안 · 시장·고객 분석 · 사업성 검토 · KPI·파이프라인 관리 · 경영진 보고 · 전사 협의체 운영 · Claude Code · 서브에이전트 설계 · 스펙 주도 개발 · 서비스 기획 · 신사업 발굴 · LMS · 콘텐츠 기획 · 서비스 운영 · 결제·가입 프로세스 · 마케팅 프로모션
자격
- SQLD (SQL 개발자)
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
- Microsoft Azure AI Fundamentals (AI-900)